The Modern Letter

Chaque marque a ses enjeux, son niveau de maturité et ses contraintes.
Ces études de cas présentent des missions réelles menées sur Klaviyo.


MARQUE DE BIJOUX

Structuration d’une stratégie multilingue avec Klaviyo pour des bijoux

CHIFFRES CLÉS

  • ≈ 300 000 € de chiffre d’affaires attribué à l’email
  • ≈ 20 % du chiffre d’affaires total généré par Klaviyo

MISSION
Refonte complète de l’architecture CRM : gestion multilingue (FR / EN / ES), segmentation par pays et type de produit, flows automatisés avancés, rédaction bilingue et mise en place d’un suivi de performance sur 3 mois.

MARQUE POUR LES ENFANTS

Lancement d’une stratégie email Klaviyo – Univers enfance

CHIFFRES CLÉS

  • ≈ 26 000 € de chiffre d’affaires attribué à l’email
  • ≈ 16 % du chiffre d’affaires total généré par Klaviyo

MISSION
Structuration complète de la stratégie email : audit technique, mise en place des flows essentiels, segmentation avancée et optimisation des parcours post-inscription et post-achat, avec un objectif clair de performance dès le lancement.

MARQUE DE STREETWEAR

Lancement CRM Klaviyo – Vêtements streetwear

CHIFFRES CLÉS

  • ≈ 12 000 € générés par l’email en quelques semaines
  • ≈ 30 % du chiffre d’affaires attribué à Klaviyo

MISSION
Création d’un socle CRM complet : paramétrage technique, flows stratégiques, pop-up de capture, segmentation comportementale et rédaction des contenus, afin de transformer Klaviyo en canal de vente structurant.

MARQUE DE MAROQUINERIE

Structuration email marketing – Textile & maroquinerie homme

CHIFFRES CLÉS

  • ≈ 8 000 € générés via l’email
  • ≈ 30 % du chiffre d’affaires total attribué à Klaviyo

MISSION
Mise en place d’une stratégie CRM sur WooCommerce : flows automatisés, segmentation par comportement et valeur client, création des templates et optimisation de la délivrabilité pour soutenir la croissance sans sur-sollicitation.

MARQUE DE SKINCARE

Structuration d’une stratégie Klaviyo pour de la skincare

CHIFFRES CLÉS

  • ≈ 5 400 € générés par l’email en 90 jours
  • +61 % de croissance du chiffre d’affaires email

MISSION
Conception de parcours CRM pédagogiques : flows basés sur le diagnostic, la routine produit et la fidélité, segmentation avancée et rédaction spécialisée skincare, avec une approche relationnelle plutôt que promotionnelle.