NOUS AIDONS LES MARQUES À AUGMENTER LEUR RENTABILITÉ ET À FIDÉLISER LEURS CLIENTS
GRÂCE À KLAVIYO

4.9/5 étoiles basées sur 54 avis clients

Notre manifeste

Avec 10 ans d’expérience en e-commerce, nous avons exploré toutes les sources de trafic : Facebook, Instagram, Google Ads, Pinterest, TikTok, SEO…

Le constat est clair : la rentabilité devient de plus en plus complexe face à la hausse des coûts publicitaires, la concurrence et les problèmes d’attribution.

Les marques les plus performantes partagent un point commun : une stratégie d’email marketing avancée. En combinant flows automatisés et newsletters, elles fidélisent leur audience et bâtissent une communauté solide.

Avec nous, pas de spam ni de promotions agressives. Nous créons des emails personnalisés, élégants et pertinents, qui renforcent votre image de marque et établissent une relation de confiance durable avec vos clients.

Parce qu’un bon email, c’est bien plus qu’un simple outil de vente. C’est un moyen de créer une connexion durable.

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NOTRE EXPERTISE

Configuration Klaviyo

Paramétrage complet de votre compte et organisation de vos listes pour des campagnes optimisées.

Optimisation Délivrabilité

Assurez un excellent taux de réception avec des A/B tests précis et une analyse des performances.

Configuration Klaviyo

Paramétrage complet de votre compte et organisation de vos listes pour des campagnes optimisées.

Optimisation Délivrabilité

Assurez un excellent taux de réception avec des A/B tests réguliers et une analyse des performances.

Design et Copywriting

Création d’emails et de pop-ups à votre image, avec des textes engageants, captivants et performants.

SMS & WhatsApp Marketing

Créez des messages personnalisés qui captent l’attention de vos clients et boostent vos résultats.

Design et Copywriting

Création d’emails et de pop-ups à votre image, avec des textes engageants, captivants et performants.

SMS Marketing & WhatsApp

Créez des messages personnalisés qui captent l’attention de vos clients et boostent vos résultats.

Automatisation des Emails

Mettez en place des emails automatisés pour booster vos ventes et réduire vos coûts marketing.

Suivi et Rapport des KPI

Analyse hebdomadaire des performances pour ajuster et maximiser vos résultats marketing.

Automatisation
des Emails

Mettez facilement en place des emails automatisés pour booster vos ventes et réduire vos coûts marketing.

Suivi et Rapport des KPI

Analyse hebdomadaire détaillée des performances pour ajuster et maximiser vos résultats marketing.

Gestion des Newsletters

Créez une relation durable et impactante avec des campagnes ciblées et un planning éditorial stratégique.

Formation Klaviyo

Devenez autonome grâce à une formation complète et personnalisée sur l’outil et ses fonctionnalités avancées.

Gestion des Newsletters

Créez une relation durable avec des campagnes ciblées et un planning éditorial stratégique.

Formation sur Klaviyo

Devenez pleinement autonome grâce à une formation complète sur l’outil et ses fonctionnalités avancées.

Nos dernières créations

Ils vous racontent leur expérience

Nathan Douillard
Co-fondateur de LA VIRGULE
Félix Miquel
Fondateur d'EXTRA TERRASSE
Myriam Benadda
Fondatrice d'ENYO
Nathan
Douillard
Co-fondateur
de LA VIRGULE
Félix
Miquel
Fondateur
d'EXTRA TERRASSE
Myriam
Benadda
Fondatrice
d'ENYO

Comment se déroule une mission ?

1

Diagnostic stratégique

Un premier échange pour cerner vos besoins, définir vos objectifs et clarifier votre projet.

2

Analyse et planification

Nous analysons votre compte, identifions les opportunités et proposons un devis détaillé avec une stratégie sur mesure.

3

Préparation collaborative

Intégration sur une messagerie pour simplifier les échanges et formulaire dédié pour collecter les données nécessaires.

4

Création et optimisation

Création des déclencheurs, segmentation, maquettes et intégration des contenus.

5

Validation et livraison

Une fois le projet finalisé, nous vous présentons un récapitulatif et les objectifs attendus. Puis, place aux résultats !

Vous avez des questions ?

Quel est le prix de Klaviyo ?

Le prix de Klaviyo dépend de la taille de votre base de données (nombre de contacts) et du nombre de SMS ou emails envoyés. Nous pouvons vous aider à estimer les coûts en fonction de vos besoins.

Pourquoi utiliser Klaviyo ?

Klaviyo est un excellent outil pour l'email marketing. Il permet de créer des campagnes personnalisées et efficaces pour un prix imbattable.

Il s'intègre facilement avec d'autres outils, ce qui permet de mieux comprendre les clients et d'envoyer des messages adaptés à leurs besoins.

Avec Klaviyo, on peut aussi suivre les résultats des campagnes en temps réel pour voir ce qui fonctionne et apporter des améliorations.

En résumé, Klaviyo rend l'email marketing plus simple et plus performant.

Flow & newsletter : quelle différence ?

Un flow et une newsletter sont deux façons distinctes d'exploiter pleinement la puissance de l'email marketing.

Un flow est une série d'emails automatisés envoyés en fonction d'une action ou d'un comportement du client. C'est un processus automatique qui vise à guider le client tout au long de son parcours d'achat.

En revanche, une newsletter est un email envoyé à une liste de contacts à des moments précis, souvent pour partager des nouvelles, des promotions, du contenu sur la marque et des nouveautés.

Contrairement aux flows, elle n'est pas déclenchée par une action spécifique du client, mais plutôt par la volonté de l'entreprise de communiquer une information à un moment donné.

Quelle est la durée de vie des flows ?

Les flows ont une durée de vie illimitée. Une fois créés, ils restent actifs tant qu'ils sont pertinents pour votre entreprise.
 
Cela signifie qu'un flow peut fonctionner en continu, sans date de fin. C'est une excellente façon d'automatiser les communications avec les clients, que ce soit pour accueillir de nouveaux abonnés, relancer des paniers abandonnés ou envoyer des recommandations personnalisées.
 
Tant que le flow répond aux besoins de l'entreprise et des clients, il peut rester en place.

Quel taux de conversion pour une popup ?

Le taux moyen de conversion des pop-ups peut varier en fonction de plusieurs facteurs, comme le design, l'offre proposée, le public ciblé et le marché dans lequel vous êtes.
 
Cependant, en général, les pop-ups bien conçus avec une offre attrayante ont un taux de conversion qui se situe souvent autour de 5 % à 11 %.
 
Il est possible d'améliorer ce taux en testant différents éléments, comme le moment où le pop-up apparaît, le message qu'il contient ou encore le design pour mieux capter l'attention des visiteurs.

Proposez-vous des projets sur mesure ?

Oui, nous proposons des offres sur mesure.
 
Notre objectif est de répondre précisément à vos besoins et à vos attentes.
 
Nous vous invitons à nous contacter pour en discuter.

Quelles autres prestations proposez-vous ?

Nous proposons également des formations pour vous ou vos équipes, de l'accompagnement dans vos newsletters, ainsi que des plans d'action réalisés sur mesure pour vous permettre de travailler en autonomie.

Klaviyo convient à quelles marques ?

Klaviyo est principalement conçu pour les marques e-commerce, mais il est également adapté à d'autres types d'entreprises cherchant à optimiser leur marketing via l'email et le SMS. Il est particulièrement utile pour les entreprises souhaitant améliorer leur segmentation et automatiser leurs campagnes.

Faites-vous des audits Klaviyo ?

Oui, des audits peuvent être réalisés.
 
Ils permettent d'évaluer en profondeur votre situation, vos stratégies et vos résultats actuels.
 
L'audit vous sera livré avec un détail sur les points positifs, négatifs et sur les axes d'amélioration.
 
L'objectif est de fournir une analyse détaillée pour aider à prendre les bonnes décisions et à optimiser les résultats.

Quels sont les flows disponibles ?

Voici une liste de flows courants que nous pouvons mettre en place :

-Bienvenue pour les nouveaux abonnés

-Panier abandonné

-Suivi de commande/livraison

-Relance de produits consultés

-Incitation au réachat

-Anniversaires ou événements spéciaux

-Vente incitative (upsell) et croisée (cross-sell)

Quand pouvez-vous débuter le travail ?

Il est possible de commencer à travailler dès que tous les détails sont confirmés et que les conditions sont bien définies.
 
Une fois l'accord établi, le travail peut débuter immédiatement ou selon le calendrier convenu ensemble.
 
Cela permet de démarrer rapidement et de s'assurer que tout est en place pour avancer efficacement.

Quelle est la durée moyenne des missions avec vous ?

Tout dépendra de vos besoins, mais pour vous donner une idée, la mise en place de 5 flows, la création d’emails et le copywriting sur mesure prennent en moyenne entre 7 et 10 jours.

Proposez-vous du SMS & du WhatsApp marketing

Oui, nous proposons ce type de service à nos clients.

Les retours sur investissement sont souvent très positifs.

N'hésitez pas à nous contacter afin d'en discuter.

Proposez-vous le paiement en plusieurs fois ?

Oui, nous proposons des paiements en plusieurs fois.

Nous pourrons discuter ensemble de cette option une fois la proposition commerciale finalisée, afin de trouver la solution la plus adaptée.

On échange sur vos besoins ?

Ou contactez-nous directement

  • contact@modern-letter.com

Nos clients parlent de nous

Professionnalisme et réactivité

C'était un plaisir de collaborer avec Anaïs qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de réactivité. Elle a été force de proposition pour optimiser mon site E-commerce au niveau de l’expérience client et le design du site. Anaïs a optimisé également le SEO du site et elle a fait preuve de beaucoup de flexibilité à mes nombreuses modifications. Elle s'est occupée également de la partie E-mailing de ma marque d'une manière efficace et professionnelle. Encore une fois merci pour cette collaboration et je recommande vivement de travailler avec Anaïs.

Saad
Best Fit Bordeaux
Très satisfaite

Très satisfaite de ma prestation. Je recommande

Eve
Beaauuu Paris
Très professionnels et très réactifs

Après 1 an d’activité en ligne, il fallait absolument que je mette en place une campagne de mails automatisés sur ma boutique Shopify. Théo et Anaïs ont été très professionnels et très réactifs. Ils ont compris mes attentes et ont tout mis en place en moins d’une semaine. Je recommande.

Félix
Extra Terrasse
Je recommande ses services!

Anaïs est très professionnelle et a rempli sa mission en créant mon site Shopify rapidement. Le travail a très bien été fait et j'ai reçu des vidéos explicatives détaillées sur la gestion future du site.

Raphaël
Meringue Studio
Travail formidable, très clair .

Plein de préconisations très intéressantes. Rapport qualité/prix imbattable. Bravo et merci !!!

Alice Vaillant
Vaillant Studio
Réactive & agréable

Tès réactive et agréable, la mission s'est déroulée avec succès. Je suis très satisfaite de son travail.

Alisson
Lovaly Beauty
Intervention rapidement rentable

Nous avons fait appel à Théo et Anaïs pour déployer une stratégie d'emailing B2C sur Klaviyo. Avant leur intervention, nous ne disposions que d'une simple séquence de relance de paniers abandonnés. Grâce à leur expertise, ils ont mis en place une véritable stratégie de conversion via des emails marketing ciblés. Les premiers résultats de conversion sont déjà très prometteurs, rendant leur intervention rapidement rentable.

Nathan
La Virgule
Je recommande à 100% !

Un grand merci à Théo et Anaïs pour leur super travail sur l’emailing de ma marque ! Grâce à leur expertise, ils ont pris en main notre compte Klaviyo en toute simplicité, en mettant en place des flows automatisés, en segmentant notre base client et en nettoyant tout le système pour que ça tourne au mieux. Le résultat parle de lui-même : une belle hausse du taux d’ouverture de nos emails et une conversion qui grimpe ! Ils ont aussi parfaitement compris l’univers de ma marque et ont su l'intégrer dans les campagnes, tout en restant alignés avec nos attentes. Un énorme merci à eux pour leur travail de qualité, je recommande leur service à 100% !

Johanne
Johanne Paris
Super expérience
Sahar
S Distribution
Une équipe très complémentaire

Un travail très professionnel ! Des emails à l'image de ma marque, et une attention particulière au suivi du travail réalisé ! Des emails sans harceler les clients, juste ce qu'il faut pour rappeler notre existence avec beaucoup de stratégie ! Quelque chose qui me paraissait inaccessible pour une petite société comme la mienne, et qui fait une grande différence aujourd'hui ! C'est clairement une crédibilité en plus aux yeux des clients ! Je recommande les yeux fermés !

Morgane
Mister Blob

Discutons de vos objectifs

Un membre de notre équipe vous recontactera afin de discuter de vos attentes et de vos objectifs.

Agence Klaviyo