Comment configurer un flux de notification de baisse de prix avec Klaviyo ?

3. Conception d’emails de notification efficaces

La qualité de vos emails est cruciale pour transformer les notifications en ventes :

Structure optimale d’un email de baisse de prix

• – Objet accrocheur : “Prix en baisse : -25% sur [Nom du produit] que vous avez consulté !”
• – Préheader incitatif : “Économisez X€ sur ce produit pour un temps limité”
• – Introduction personnalisée : rappel contextuel de l’intérêt manifesté
• – Mise en évidence de la réduction : affichage clair de l’ancien et du nouveau prix
• – Visuel du produit : image haute qualité avec indication visuelle de la réduction
• – Sentiment d’urgence : indication de durée limitée ou de stock restreint
• – CTA fort et visible : “Profiter de cette réduction” ou “Acheter maintenant”
• – Recommandations connexes : produits similaires également en promotion

Personnalisation avec les variables dynamiques Klaviyo

Utilisez ce code pour personnaliser automatiquement chaque notification :

Bonjour {{ first_name|default:”” }},

Bonne nouvelle ! Un produit qui vous intéresse vient de baisser de prix.

{{ product.title }}

Ancien prix : {{ event.properties.original_price|money }}

Nouveau prix : {{ event.properties.current_price|money }}

Économie : {{ event.properties.discount_amount|money }} ({{ event.properties.discount_percentage }}%)

{% if product.inventory_quantity < 20 %}

Attention : stock limité ! Seulement {{ product.inventory_quantity }} exemplaires disponibles à ce prix.

{% endif %}

<a href=”{{ product.url }}”>Profiter de cette offre</a>

4. Stratégies avancées pour optimiser vos flux de notification de baisse de prix

Pour maximiser l’efficacité de vos notifications, implémentez ces approches sophistiquées :

Segmentation et personnalisation ciblées

Adaptez votre stratégie selon différents critères :

• – Par niveau d’intérêt démontré :
  • – Visiteurs ayant consulté le produit plusieurs fois
  • – Clients ayant ajouté le produit au panier sans acheter
  • – Clients ayant explicitement demandé à être notifiés
• – Par historique d’achat :
  • – Clients précédemment acheteurs de la marque/catégorie
  • – Clients sensibles aux promotions (historique d’achats en solde)
  • – VIP vs clients occasionnels

Création d’une séquence multi-étapes

Au lieu d’un email unique, envisagez une séquence stratégique :

1. Notification initiale : annonce immédiate de la baisse de prix
2. Rappel ciblé (24h après) : pour ceux qui n’ont pas acheté, avec compteur de stock
3. Dernière chance (48h avant la fin de la promotion) : message d’urgence final

Approche multicanale intégrée

Renforcez l’impact de vos notifications en utilisant plusieurs canaux :

• – Email : notification détaillée avec visuels et comparaison de prix
• – SMS : alerte concise pour les réductions importantes (>30%)
• – Notification push : pour les utilisateurs de votre application mobile
• – Remarketing ciblé : synchronisation avec des publicités Facebook/Instagram

Exemples concrets de flux de notification de baisse de prix performants dans Klaviyo

Cas d’étude 1 : Site de mode premium

Une boutique de vêtements haut de gamme a implémenté cette stratégie :

• – Notifications uniquement pour les réductions d’au moins 25%
• – Email principal avec comparaison visuelle avant/après
• – SMS complémentaire pour les produits à forte demande
• – Recommandations de produits coordonnés également en promotion

Résultats : taux d’ouverture de 65%, taux de conversion de 23%, et augmentation moyenne du panier de 35% grâce aux recommandations complémentaires.

Cas d’étude 2 : Marketplace d’électronique

Un e-commerce tech a adopté cette approche :

• – Segmentation par niveau de réduction (15-25%, 25-40%, >40%)
• – Notification immédiate pour les réductions importantes
• – Inclusion d’avis clients pour les produits en forte réduction
• – Comparaison avec produits concurrents encore plus chers

Résultats : taux de conversion 3x supérieur aux campagnes promotionnelles standards et réduction de 45% du stock d’invendus ciblés.

Mesure et optimisation des performances

Métriques clés à surveiller dans Klaviyo

Pour évaluer et améliorer l’efficacité de vos flux de notification de baisse de prix :

1. Indicateurs d’engagement :
   • – Taux d’inscription aux alertes de prix (% de visiteurs)
   • – Taux d’ouverture des notifications (benchmark : >55%)
   • Taux de clic (benchmark : >25%)
2. Indicateurs de conversion :
   • – Taux de conversion global après notification
   • – Conversion par niveau de réduction (15%, 25%, 40%+)
   • – Délai moyen entre notification et achat
   • – Valeur moyenne des commandes issues des notifications
3. Indicateurs d’optimisation :
   • – Performance comparative par catégorie de produits
   • – Impact du timing des notifications
   • – Efficacité des différents canaux (email vs SMS vs push)

Tests A/B systématiques pour optimisation continue

Expérimentez méthodiquement pour maximiser vos performances :

• – Seuils de notification : testez différents pourcentages minimums (10% vs 15% vs 25%)
• – Formulation des objets : comparez diverses approches (économie en € vs en %)
• – Éléments visuels : évaluez l’impact de différentes présentations de la réduction
• – Timing : mesurez les performances selon l’heure d’envoi (matin vs soir)