Comment augmenter sa liste d'emails sur Klaviyo : 10 stratégies qui fonctionnent vraiment
Vous galérez à faire grandir votre liste email ? Vous en avez marre de voir votre croissance stagner à quelques dizaines d’inscriptions par mois ? Vous savez quoi ? Vous n’êtes pas seul. La plupart des e-commerçants font l’erreur de penser qu’une popup basique suffit pour exploser leur liste.
Spoiler alert : c’est faux. Dans cet article, je vais vous dévoiler les 10 stratégies concrètes qui permettent à mes clients d’ajouter des milliers de nouveaux profils chaque mois sur Klaviyo.
Pourquoi votre liste email est votre véritable trésor
Avant de plonger dans les techniques, rappelons pourquoi c’est si important. 98% des visiteurs de votre site repartent sans acheter. Sans système de capture d’emails, vous perdez définitivement ces prospects qui vous ont coûté cher à attirer.
Voici la différence entre une approche classique et optimisée :
Approche classique :
- – 50 000 visiteurs
- – 2% de conversion directe = 1 000 ventes
- – 98% des visiteurs perdus à jamais
Approche optimisée :
- – 50 000 visiteurs
- – 2% de conversion directe = 1 000 ventes
- – 8-12% capturés en emails = 4 000-6 000 nouveaux abonnés
- 10-20% de ces abonnés convertis via email = 400-1 200 ventes supplémentaires
La différence ? Jusqu’à 120% de revenus en plus sans dépenser un euro de plus en pub !
Les 10 stratégies pour exploser votre liste Klaviyo
1. Créez des popups irrésistibles (pas juste “jolies”)
Le popup reste l’arme n°1 pour capturer des emails, mais 90% des marques s’y prennent mal.
Ce qui ne marche PAS :
- – “Inscrivez-vous à notre newsletter” (personne ne veut ça)
- – Popup qui s’affiche immédiatement (effet spam garanti)
- – Offre fade type “restez informés”
Ce qui EXPLOSE :
- – Timing parfait : 6-15 secondes après l’arrivée OU après 60% de scroll
- – Offre irrésistible : 20% de remise, cadeau, livraison gratuite
- – Headline percutante : “Débloquez 20% de réduction” au lieu de “Rejoignez-nous”
- – Design mobile-first : 70% du trafic est mobile !
Astuce pro : Testez absolument le popup en 2 étapes. D’abord “Voulez-vous 20% de réduction ?” puis capture d’email. Ça peut booster vos conversions de 30%.
2. Optimisez votre page de checkout (la pépite d’or oubliée)
Vos clients sur la page de commande sont CHAUDS. C’est le moment où ils sont le plus engagés et prêts à vous donner leurs infos.
Le problème standard : La case “Recevoir nos offres par email” avec un texte fade qui ne motive personne.
La solution qui marche :
- Pré-cochez la case (légal si bien fait)
- Changez le texte : Au lieu de “Recevoir les actualités”, utilisez :
- “Rejoignez le club VIP et obtenez 15% sur votre prochaine commande”
- “Recevez le suivi de livraison + offres exclusives”
- “Accès privilégié aux ventes privées”
Comment faire dans Shopify :
- Paramètres → Commande → Options marketing
- Cochez “Pré-sélectionné”
- Boutique en ligne → Thèmes → Personnaliser → Modifier le contenu du thème par défaut
- Checkout → Recherchez le texte actuel et remplacez-le
Résultat : +200% d’inscriptions en checkout sans effort.
3. Maîtrisez l’art du A/B testing sur vos formulaires
Tester, c’est ce qui sépare les amateurs des pros. Une marque est passée de 2% à 12% de taux de conversion popup juste en testant méthodiquement.
Les tests prioritaires (dans l’ordre) :
Niveau 1 – L’offre (impact maximum) :
- – 10% vs 20% vs 25%
- – % de réduction vs montant fixe (“20% off” vs “15€ off”)
- – Cadeau vs réduction vs livraison gratuite
- – Ma préférée : L’offre mystère (“Découvrez votre réduction exclusive”)
Niveau 2 – Le timing :
- – 5 vs 10 vs 15 secondes
- – Scroll 50% vs 60% vs 70%
- – Exit intent vs temps fixe
Niveau 3 – Le design :
- – Popup vs plein écran
- – Avec vs sans image
- – 1 étape vs 2 étapes
Astuce Klaviyo : Utilisez l’A/B testing intégré : Formulaires d’inscription → Créer un test A/B → 50/50 répartition manuelle.
4. Exploitez Instagram comme machine à emails
Instagram peut devenir votre meilleure source d’emails avec la bonne stratégie. Une marque a converti 1000+ utilisateurs Instagram en abonnés email en moins d’une semaine.
La méthode DM automatisée :
- Dans votre bio Instagram : “DM ‘PROMO’ pour une réduction exclusive”
- Auto-réponse : “Salut ! Donne-moi ton email pour recevoir ta réduction”
- Intégration Klaviyo : Via Gatsby ou Manychat
- Segmentation : Tous ces contacts sont étiquetés “Instagram” dans Klaviyo
Variantes avancées :
- – Donnez des mots-clés différents à vos influenceurs
- – Créez des mots-clés par produit (“SKINCARE”, “MAKEUP”)
- – Segmentez selon le nombre de followers du prospect
Bonus : Ces prospects Instagram convertissent souvent mieux car ils connaissent déjà votre univers visuel.
5. Lancez des concours collaboratifs stratégiques
Plutôt que de faire cavalier seul, collaborez avec des marques complémentaires pour exploser votre reach.
La méthode étape par étape :
- Identifiez des marques complémentaires (même cible, pas concurrent)
- Créez un lot commun (vos produits + les leurs)
- Landing page unique qui capture pour TOUTES les marques
- Promotion croisée : chacun promeut auprès de sa liste
- Partage de la base : vous récupérez tous les emails
Exemple concret : Marque de cosmétiques + Marque de bijoux + Marque de vêtements = Concours “Kit de la femme parfaite” = Chacune amène 500 participants = Vous repartez avec 1500 nouveaux emails
Important : Activez le double opt-in pour ces campagnes (qualité de la liste).
6. Transformez vos formulaires en machines à data
Ne vous contentez pas de capturer l’email. Transformez chaque inscription en mine d’informations pour une personnalisation laser.
Questions stratégiques à poser :
- – “Vous achetez plutôt pour vous ou pour offrir ?”
- – “Quel est votre plus gros défi avec [votre produit] ?”
- – “Préférez-vous les nouveautés ou les best-sellers ?”
L’astuce multi-étapes :
- Étape 1 : Question engagement (“Quel est votre type de peau ?”)
- Étape 2 : Capture email
- Étape 3 : Questions bonus pour la segmentation
Utilisation dans Klaviyo : Ces données deviennent des propriétés personnalisées utilisables pour :
- – Segmentation hyper-précise
- – Personnalisation des emails
- – Recommandations produits sur-mesure
7. Optimisez vos formulaires “passifs” négligés
Vous avez des formulaires dans votre footer, blog, page À propos ? Ils capturent probablement zéro email parce qu’ils sont fade.
Avant (nul) : “Inscrivez-vous à notre newsletter”
Après (efficace) :
- – “Rejoignez 15 000+ clients satisfaits”
- – “Votre dose hebdomadaire de beauté”
- – “Les secrets pro livrés dans votre boîte mail”
Emplacements stratégiques :
- – Footer de chaque page
- – Fin d’articles de blog
- – Page de confirmation de commande
- – Page “Merci” après contact
- – 404 error page (opportunité ratée par 99% des marques)
8. Maîtrisez le retargeting UTM intelligent
Créez des expériences personnalisées selon la source de trafic. Quelqu’un qui vient de Facebook n’a pas les mêmes attentes que quelqu’un qui vient de Google.
Exemples de personnalisation :
Trafic Facebook Ads :
- – Popup avec le même visuel que la pub
- – Message cohérent avec l’annonce
- – Offre spécifique “Vu sur Facebook”
Trafic Google Shopping :
- – Focus sur le produit recherché
- – Comparaison avec la concurrence
- – Garanties et avis clients
Trafic influenceur :
- – Mention de l’influenceur
- – Code promo exclusif
- – “Comme vu chez @influenceur”
Setup Klaviyo :
- Créez des popups différents
- Utilisez les conditions d’affichage par URL
- Ajoutez vos paramètres UTM
- Testez la cohérence du parcours
9. Développez un programme VIP exclusif
Au lieu de courir après de nouveaux prospects, transformez vos abonnés existants en ambassadeurs qui ramènent leurs amis.
La stratégie en 3 temps :
Phase 1 – Créez l’exclusivité :
- – “Accès VIP aux ventes privées”
- – “Nouveautés en avant-première”
- – “Livraison gratuite à vie”
Phase 2 – Activez le parrainage :
- – “Parrainez un ami, gagnez 20€”
- – “Votre ami reçoit 20%, vous recevez 20€”
- – Tracking automatique dans Klaviyo
Phase 3 – Gamifiez l’expérience :
- – Points de fidélité
- – Niveaux VIP (Bronze, Silver, Gold)
- – Défis mensuels avec récompenses
Résultat : Vos meilleurs clients deviennent vos meilleurs recruteurs.
10. Implémentez les “Lead Magnets” contextuels
Proposez la bonne carotte au bon moment selon le comportement du visiteur.
Mapping par contexte :
Page produit :
- – Guide d’utilisation exclusif
- – Comparatif avec la concurrence
- – Vidéo de démonstration privée
Page blog :
- – Guide PDF complet sur le sujet
- – Checklist téléchargeable
- – Template ou outil gratuit
Page prix :
- – Calculateur personnalisé
- – Consultation gratuite
- – Démo personnalisée
Page à propos :
- – Histoire complète de la marque
- – Rencontre avec les fondateurs
- – Backstage exclusif
Technique Klaviyo : Créez des popups différents par page avec des triggers spécifiques et des offres adaptées au contexte de navigation.
Les erreurs qui tuent votre croissance
❌ Donner le code promo sur la page de succès
Pourquoi c’est mal : Les gens n’ouvriront jamais votre premier email Solution : Renvoyez vers l’email pour récupérer le code
❌ Demander trop d’infos d’un coup
Pourquoi c’est mal : Friction = moins de conversions Solution : Une info par étape maximum
❌ Utiliser “Abonnez-vous” partout
Pourquoi c’est mal : Personne ne veut s’abonner à quelque chose Solution : Parlez bénéfices : “Obtenez”, “Recevez”, “Débloquez”
❌ Même popup desktop et mobile
Pourquoi c’est mal : UX différente = besoins différents Solution : 2 popups séparés avec optimisations spécifiques
❌ Pas de test, jamais
Pourquoi c’est mal : Vous laissez de l’argent sur la table Solution : Au minimum 1 test par mois en continu
Métriques à surveiller religieusement
Taux de conversion popup :
- – Débutant : 2-3%
- – Bon : 5-7%
- – Expert : 8-12%
- – Elite : 12%+
Croissance mensuelle :
- – Minimum viable : +5% par mois
- Objectif : +15-25% par – mois
- – Excellent : +50%+ par mois
Qualité de la liste :
- – Taux d’ouverture welcome flow : >50%
- – Taux de clic welcome flow : >5%
- – Conversion welcome flow : >10%
Votre plan d’action immédiat
Semaine 1 :
- Auditez votre popup actuel
- Optimisez votre checkout Shopify
- Lancez votre premier A/B test sur l’offre
Semaine 2 :
4. Créez votre popup 2-étapes
5. Optimisez vos formulaires passifs
6. Configurez Instagram DM
Semaine 3 :
7. Lancez votre premier concours collaboratif
8. Créez vos segments UTM
9. Développez vos lead magnets
Semaine 4 :
10. Analysez les résultats
11. Planifiez les tests du mois suivant
12. Optimisez les points faibles
Le mot de la fin
Faire grandir sa liste email sur Klaviyo n’est pas de la magie. C’est de la méthode, de la psychologie et beaucoup de tests.
La différence entre les marques qui explosent et celles qui stagnent ? L’exécution constante de ces stratégies. Pas de temps à autre. Pas quand on y pense. Constamment.
Commencez par implémenter 2-3 de ces stratégies cette semaine. Testez. Mesurez. Optimisez. Puis ajoutez les suivantes.
Dans 3 mois, vous me remercierez. Votre liste aura explosé, vos revenus email auront doublé, et vous aurez enfin cette machine à cash automatisée dont tous les e-commerçants rêvent.
Alors, par laquelle commencez-vous ?