Comment transformer les ruptures de stock en opportunités grâce à Klaviyo ?

Étape 3 : ajouter le formulaire d’inscription sur votre site

• – Sur Shopify : Ajoutez un bouton “Prévenez-moi” sur la page produit à l’aide du code ci-dessous.
• – Sur WooCommerce : Activez l’option “Back in Stock Notifications” dans les paramètres Klaviyo.
• – Sur Magento : Accédez à Stores > Configuration > Klaviyo > Back in Stock et activez la fonctionnalité.

<script src="https://a.klaviyo.com/media/js/onsite/onsite.js"></script>
<script>
    var klaviyo = klaviyo || [];
    klaviyo.init({
      account: "PUBLIC_API_KEY",
      platform: "shopify"
    });
    klaviyo.enable("backinstock",{ 
    trigger: {
      product_page_text: "Notify Me When Available",
      product_page_class: "button",
      product_page_text_align: "center",
      product_page_margin: "0px",
      replace_anchor: false
    },
    modal: {
     headline: "{product_name}",
     body_content: "Inscrivez-vous pour recevoir une notification lorsque cet article sera de nouveau en stock.",
     email_field_label: "Email",
     button_label: "Me prévenir lorsque l’article est disponible",
     subscription_success_label: "C’est bon ! Nous vous préviendrons lorsque cet article sera de nouveau disponible.",
     footer_content: '',
     additional_styles: "@import url('https://fonts.googleapis.com/css?family=Helvetica+Neue');",
     drop_background_color: "#000",
     background_color: "#fff",
     text_color: "#222",
     button_text_color: "#fff",
     button_background_color: "#439fdb",
     close_button_color: "#ccc",
     error_background_color: "#fcd6d7",
     error_text_color: "#C72E2F",
     success_background_color: "#d3efcd",
     success_text_color: "#1B9500"
    }
  });
</script>

Attention : Il faut modifier les clés API

Optimisation avancée pour maximiser les conversions

• – Personnalisation segmentée des notifications : Client fidèle, nouveau client, produit premium, etc.
• – Création d’un sentiment d’urgence : “Seulement X exemplaires en stock”, “X autres clients attendent ce produit”.
• – Multicanal et séquence de rappels : Email immédiat, rappel SMS à J+1, dernière relance à J+3.
• – Cross-selling et recommandations alternatives : “Complétez votre achat avec ces accessoires”.

Analyse et suivi des performances

Tests A/B pour améliorer les performances

• – Objet d’email : “Votre article est disponible” vs “Bonne nouvelle, [Produit] est de retour !”
• – Contenu visuel : Image seule vs. image + avis client.
• – Call-to-action : “Acheter maintenant” vs “Réserver mon produit”.
• – Timing d’envoi : immédiat vs. heures de forte activité.

Pour en découvrir plus sur les différents flows possibles, découvrez un article dédié ici : https://modern-letter.com/flows-klaviyo/quest-ce-quun-flow-en-email-marketing

Conclusion : exploitez le potentiel des notifications de retour en stock

• ✔ Récupérer jusqu’à 25% des ventes perdues
• ✔ Augmenter votre base de contacts qualifiés
• ✔ Optimiser votre gestion des stocks et prévisions
• ✔ Améliorer l’expérience et la fidélisation client

Mettez en place cette stratégie dès aujourd’hui et transformez chaque rupture de stock en opportunité de conversion !