Les flows essentiels à mettre en place
- – Flow de bienvenue : créer une première impression mémorable et convertir dès le premier contact.
- – Flow d’abandon de panier : récupérer les ventes perdues avec des séquences persuasives.
- – Flow post-achat : fidéliser vos clients et encourager les achats répétés.
- – Flow de réactivation : raviver l’intérêt des contacts inactifs et réengager votre audience.
- – Flow d’anniversaire : créer des moments de connexion personnelle avec vos clients.
- – Flow de cross-sell et upsell : augmenter la valeur panier moyenne de vos clients.
Construction des flows avec les déclencheurs
- – Déclencheurs basés sur le comportement : construire des flows qui réagissent aux actions spécifiques (visite de produit, ajout au panier, etc.).
- – Déclencheurs temporels : orchestrer des séquences basées sur des intervalles précis (3 jours après, 1 semaine après, etc.).
- – Déclencheurs conditionnels : créer des parcours dynamiques qui s’adaptent aux réactions des destinataires.
- – Déclencheurs basés sur les segments : cibler des audiences spécifiques avec des messages personnalisés.
- – Points de sortie intelligents : éviter la fatigue email en retirant les contacts des flows Klaviyo au moment opportun.
Optimisation et mesure des performances
- – Tests A/B dans les flows : méthodologie pour optimiser chaque élément de vos séquences automatisées.
- – Métriques clés à surveiller : indicateurs essentiels pour évaluer la performance de vos flows.
- – Attribution de revenus : comprendre l’impact financier réel de chaque flow sur votre chiffre d’affaires.
- – Itération continue : processus systématique d’amélioration pour maximiser les résultats.
Stratégies avancées de flux automatisés
- – Personnalisation dynamique : utiliser les données client pour créer des expériences sur mesure.
- – Synchronisation multicanale : coordonner vos flows Klaviyo avec SMS, notifications push et autres canaux.
- – Segmentation prédictive : anticiper les comportements futurs pour des flows plus pertinents.
- – Flows saisonniers : adapter automatiquement vos séquences aux périodes clés de l’année.
Développer votre autonomie avec nos guides
Notre objectif est de vous rendre totalement autonome dans la gestion de vos flows sur Klaviyo. Tous les articles de cette catégorie sont conçus comme des tutoriels pratiques avec captures d’écran, exemples concrets et instructions étape par étape que vous pouvez suivre sans assistance externe. Nous partageons également des modèles prêts à l’emploi que vous pouvez adapter à votre activité. Pour aller plus loin dans vos automatisations, vous aurez surement besoin d’ajouter des intégrations avec des applications externes à Klaviyo ou à Shopify
Les flows automatisés représentent souvent plus de 30% du chiffre d’affaires email d’une entreprise e-commerce performante. En suivant nos conseils, vous pourrez mettre en place, optimiser et faire évoluer votre écosystème de flows Klaviyo de manière autonome, transformant cette plateforme en un véritable moteur de croissance pour votre entreprise. Vous cherchez à étendre les capacités de Klaviyo ? Explorez nos conseils sur les intégrations Klaviyo pour connecter vos applications préférées et créer un écosystème marketing parfaitement synchronisé.
