Comment intégrer des blocs de produits dans vos emails Klaviyo ?

L’intégration stratégique de blocs de produits dans vos campagnes email représente un levier marketing puissant pour augmenter vos conversions et personnaliser l’expérience de vos clients. Klaviyo offre des fonctionnalités avancées permettant d’incorporer ces éléments visuels de manière dynamique ou statique selon vos objectifs commerciaux. Ce guide détaillé vous explique comment configurer, optimiser et exploiter pleinement le potentiel des blocs de produits dans vos emails Klaviyo.

Qu’est-ce qu’un bloc de produits dans Klaviyo et pourquoi l’utiliser ?

Un bloc de produits dans Klaviyo est un élément marketing modulaire qui vous permet d’afficher des articles spécifiques de votre catalogue directement dans vos communications email. Ces composants visuels peuvent être configurés pour présenter soit une sélection manuelle de produits, soit une recommandation personnalisée basée sur le comportement individuel de chaque destinataire.

Avantages stratégiques des blocs de produits pour votre marketing email

L’intégration de blocs de produits dans vos emails Klaviyo présente de nombreux bénéfices mesurables :

• – Augmentation significative du taux de conversion : les utilisateurs peuvent visualiser et acheter les produits directement depuis leur boîte de réception
• – Personnalisation avancée de l’expérience client : chaque destinataire reçoit des recommandations adaptées à ses préférences
• – Réduction du nombre de clics avant l’achat : raccourcissement du parcours client pour optimiser les conversions
• – Valorisation efficace des produits en promotion : mise en avant visuelle des offres spéciales
• – Renforcement de la découvrabilité du catalogue : exposition des clients à davantage de produits pertinents
• – Amélioration du retour sur investissement des campagnes : augmentation des revenus générés par email

Types de blocs de produits disponibles dans Klaviyo

Klaviyo propose deux approches principales pour intégrer des produits dans vos emails :

1. Blocs de produits dynamiques

Ces blocs s’adaptent automatiquement à chaque destinataire, affichant des produits personnalisés selon :

• – Les articles récemment consultés par le client
• – Les produits ajoutés au panier mais non achetés
• – Les recommandations basées sur l’historique d’achat
• – Les produits complémentaires aux achats précédents
• – Les tendances actuelles et meilleures ventes

Cette approche data-driven maximise la pertinence et l’efficacité de vos communications.

2. Blocs de produits statiques

Ces blocs présentent une sélection fixe de produits identique pour tous les destinataires, idéale pour :

• – Mettre en avant des nouveautés dans votre catalogue
• – Promouvoir des produits saisonniers ou des offres spéciales
• – Présenter une collection thématique spécifique
• – Valoriser les produits à forte marge ou en surstocks

Cette méthode offre un contrôle total sur les articles présentés dans vos campagnes.

Guide étape par étape pour intégrer des blocs de produits dans vos emails Klaviyo

1. Accéder à l’éditeur d’email et préparer votre template

Pour commencer l’intégration de blocs de produits :

1. Connectez-vous à votre compte Klaviyo
2. Naviguez vers “Campagnes” ou “Flux” selon le type d’email que vous souhaitez créer
3. Sélectionnez “Créer une campagne” ou modifiez un email existant
4. Choisissez un template ou démarrez avec un modèle vierge
5. Accédez à l’éditeur d’email pour commencer la personnalisation

2. Insérer un bloc de produits dans votre email

Pour ajouter visuellement des produits à votre communication :

1. Dans l’éditeur d’email, repérez la section “Blocs de contenu” dans le panneau latéral gauche
2. Localisez le bloc “Produit” parmi les options disponibles
3. Faites glisser ce bloc vers l’emplacement souhaité dans votre email
4. Positionnez-le stratégiquement pour maximiser sa visibilité (généralement après une introduction ou un appel à l’action principal)

3. Configurer un bloc de produits dynamique

Pour créer des recommandations personnalisées automatiques :

1. Sélectionnez le bloc de produits que vous venez d’ajouter
2. Dans le panneau de configuration à droite, choisissez “Dynamique” comme type de contenu
3. Cliquez sur “Créer un flux de produits” pour définir une nouvelle source dynamique
4. Attribuez un nom descriptif à votre flux (sans espaces ni caractères spéciaux)
5. Sous “Source de produits”, sélectionnez l’option qui correspond à votre objectif :
   • – “Tendances commerciales” : basé sur les performances globales des produits
   • – “Prédictions Klaviyo” : basé sur l’historique et le comportement individuel
6. Affinez les critères de sélection selon vos besoins :
   • – Pour les tendances commerciales : choisissez “Meilleures ventes”, “Nouveautés”, etc.
   • – Pour les prédictions Klaviyo : sélectionnez “Produits consultés”, “Produits dans le panier”, etc.
7. Définissez des filtres supplémentaires si nécessaire :
   • – Fourchette de prix spécifique
   • – Catégories de produits précises
   • – Niveaux de stock minimums
8. Cliquez sur “Créer un flux de produits” pour finaliser la configuration

4. Configurer un bloc de produits statique

Pour présenter une sélection manuelle de produits spécifiques :

1. Sélectionnez le bloc de produits dans votre email
2. Dans le panneau de configuration, choisissez “Statique” comme type de contenu
3. Cliquez sur “Ajouter des produits” pour ouvrir le catalogue
4. Recherchez et sélectionnez les produits que vous souhaitez afficher :
   • – Utilisez la barre de recherche pour trouver des produits spécifiques
   • – Filtrez par catégorie ou collection pour affiner vos résultats
   • – Cochez les cases à côté des produits à inclure
5. Réorganisez l’ordre d’affichage en faisant glisser les produits si nécessaire
6. Cliquez sur “Ajouter” pour confirmer votre sélection

5. Personnaliser l’apparence et la mise en page du bloc de produits

Pour optimiser la présentation visuelle des produits :

1. Avec le bloc sélectionné, accédez aux options de mise en page
2. Configurez les paramètres de disposition :
   • – Nombre de produits par ligne (généralement 1-3 selon la largeur de votre email)
   • – Nombre total de produits à afficher (idéalement 3-6 pour maintenir l’engagement)
   • – Espacement entre les produits
3. Personnalisez les informations produit à afficher :
   • – Nom du produit (activé/désactivé)
   • – Description (activée/désactivée, longueur personnalisable)
   • – Prix (normal, promotionnel, ou les deux)
   • – Bouton d’appel à l’action (texte personnalisable)
4. Ajustez le style visuel pour correspondre à votre identité de marque :
   • – Couleurs (arrière-plan, texte, boutons)
   • – Typographie (police, taille, graisse)
   • – Bordures et espacement
   • – Format des images (ratio, taille, bordures)

6. Intégrer les évaluations et avis produits

Pour renforcer la confiance et encourager l’achat :

1. Assurez-vous que Klaviyo Reviews est activé et configuré dans votre compte
2. Sélectionnez votre bloc de produits
3. Dans les options d’affichage, activez l’option “Afficher les évaluations”
4. Personnalisez l’apparence des évaluations :
   • – Style des étoiles (couleur, taille)
   • – Position par rapport aux autres informations produit
   • – Affichage ou non du nombre d’avis

7. Tester et optimiser votre bloc de produits

Avant l’envoi final, assurez-vous que tout fonctionne correctement :

1. Envoyez-vous un email test pour vérifier l’affichage
2. Testez l’affichage sur différents appareils (mobile, tablette, ordinateur)
3. Vérifiez que les liens redirigeant vers les produits fonctionnent correctement
4. Confirmez que les prix et les informations produits sont exacts et à jour

Stratégies avancées pour maximiser l’impact de vos blocs de produits

1. Segmentation et ciblage précis

Pour optimiser la pertinence de vos recommandations :

• – Créez des flux de produits distincts pour différents segments d’audience
• – Adaptez les sélections aux préférences d’achat spécifiques de chaque segment
• – Personnalisez les types de produits selon le comportement de navigation

2. Utilisation stratégique dans différentes campagnes

Adaptez vos blocs de produits selon le contexte de communication :

Emails d’abandon de panier

Utilisez des blocs dynamiques pour :

• – Afficher les produits laissés dans le panier
• – Présenter des articles complémentaires à ceux abandonnés
• – Suggérer des alternatives dans des gammes de prix similaires

Emails de bienvenue

Intégrez des blocs statiques pour :

• – Présenter vos produits phares ou meilleures ventes
• – Introduire différentes catégories de votre catalogue
• – Mettre en avant des offres spéciales pour nouveaux clients

Emails post-achat

Utilisez des blocs dynamiques pour :

• – Suggérer des accessoires compatibles avec les produits achetés
• – Proposer des consommables ou recharges pour les articles acquis
• – Présenter des produits de la même collection ou du même designer

3. Optimisation du design pour les conversions

Améliorez l’efficacité visuelle de vos blocs de produits :

• – Utilisez des images de haute qualité avec un arrière-plan cohérent
• – Intégrez des badges “Nouveau”, “Populaire” ou “Stock limité” pour créer un sentiment d’urgence
• – Ajoutez des prix barrés à côté des prix promotionnels pour souligner la valeur de l’offre
• – Utilisez des boutons d’appel à l’action contrastés et incitatifs (“Acheter maintenant”, “Voir l’offre”)

4. Tests A/B pour identifier les configurations optimales

Expérimentez différentes approches pour maximiser les performances :

• – Testez l’efficacité de 3 vs 6 produits affichés
• – Comparez les performances des blocs dynamiques vs statiques
• – Évaluez différentes positions du bloc dans l’email
• – Mesurez l’impact des évaluations produits sur les taux de conversion

Métriques clés pour évaluer l’efficacité de vos blocs de produits

Pour mesurer et optimiser les performances :

1. Taux de clics par produit : identifiez quels types de produits génèrent le plus d’engagement
2. Taux de conversion depuis l’email : mesurez combien de clics se transforment en ventes
3. Valeur moyenne des commandes : déterminez si les blocs de produits augmentent le panier moyen
4. Retour sur investissement par email : calculez les revenus générés par rapport aux coûts de la campagne
5. Taux de désabonnement : vérifiez que l’ajout de produits n’augmente pas les désabonnements

Exemples concrets de blocs de produits performants

Exemple 1 : Email de recommandations personnalisées

Une marque de mode utilise des blocs dynamiques montrant les articles récemment consultés par chaque client, complétés par des recommandations d’articles similaires. Résultat : augmentation de 34% du taux de conversion par rapport aux emails standards.

Exemple 2 : Email de lancement de collection

Un site d’ameublement présente sa nouvelle collection avec un bloc statique mettant en avant 6 pièces phares, chacune avec une note moyenne de 4.5+ étoiles. Résultat : 28% d’augmentation du trafic vers les nouveaux produits.

Exemple 3 : Email de réengagement

Une boutique de cosmétiques cible les clients inactifs avec un bloc dynamique affichant les meilleures ventes actuelles et des offres exclusives. Résultat : 22% des clients inactifs effectuent un nouvel achat dans les 30 jours.

Conclusion : transformer vos emails en vitrines commerciales personnalisées

L’intégration de blocs de produits dans vos emails Klaviyo représente bien plus qu’une simple amélioration visuelle. Cette stratégie transforme fondamentalement vos communications en créant des vitrines commerciales personnalisées directement dans la boîte de réception de vos clients.

En suivant les étapes détaillées dans ce guide et en appliquant les stratégies avancées recommandées, vous pourrez considérablement améliorer l’efficacité de vos campagnes email et générer davantage de revenus via ce canal. Les blocs de produits constituent un pont direct entre l’engagement email et la conversion, réduisant les frictions dans le parcours d’achat.

Que vous optiez pour des recommandations dynamiques personnalisées ou des sélections statiques soigneusement curées, Klaviyo vous offre tous les outils nécessaires pour présenter vos produits de manière attrayante et stratégique. Commencez dès aujourd’hui à intégrer ces éléments visuels dans vos communications pour transformer vos emails en véritables moteurs de croissance pour votre e-commerce.