Maîtriser les paramètres UTM dans Klaviyo pour améliorer votre prise de décision
Maîtriser les paramètres UTM dans Klaviyo pour optimiser votre ROI marketing
Comprendre l’origine de votre trafic web est essentiel pour mesurer l’efficacité de vos campagnes marketing. Les paramètres UTM permettent de suivre précisément chaque source de trafic et d’optimiser votre stratégie.
Qu’est-ce que le suivi UTM et pourquoi est-il crucial ?
Les paramètres UTM (Urchin Tracking Module) sont des balises ajoutées aux URLs pour identifier l’origine du trafic.
- – Mesurer le ROI de chaque campagne.
- – Identifier les contenus les plus engageants.
- – Comprendre le parcours client à travers différents canaux.
- – Optimiser l’attribution marketing pour des décisions basées sur les données.
Configuration des UTM dans Klaviyo
1. Accéder aux paramètres UTM :
- Dans Klaviyo, allez dans Paramètres > Autre > Tracking UTM.
2. Configurer les UTM globaux :
- – utm_source : klaviyo (source du trafic).
- – utm_medium : email, sms, push (canal utilisé).
- – utm_campaign : Nom de la campagne.
3. Activer l’application automatique :
- – Cochez Ajouter automatiquement des paramètres UTM aux liens.
- – Vérifiez les paramètres et enregistrez.
Personnalisation avancée des UTM
1. Campagnes ponctuelles :
- Dans l’édition d’une campagne, allez dans Paramètres avancés > Suivi UTM.
- Personnalisez ou désactivez les valeurs selon vos besoins.
2. Flows automatisés :
- – Accédez aux Propriétés de l’email du flow.
- – Activez ou personnalisez les UTM pour ce message.
Stratégies avancées d’utilisation des UTM
Structure de nommage recommandée :
- – utm_campaign : type-objectif-date (ex: welcome-new-20250615).
- – utm_content : variation visuelle (ex: hero-image-v2).
Intégration avec Google Analytics :
- – Créez des segments personnalisés dans GA basés sur vos UTM.
- – Analysez les performances des campagnes via les rapports d’acquisition.
Résolution des problèmes courants
Problème : Discordances entre Klaviyo et Google Analytics
- – Vérifiez la durée des sessions GA et évitez les redirections.
Problème : Liens brisés ou paramètres tronqués
- – Utilisez un raccourcisseur d’URL compatible UTM.
- – Testez systématiquement vos liens avant envoi.
Conclusion
En optimisant votre suivi UTM dans Klaviyo, vous améliorez la visibilité de vos performances marketing et optimisez vos dépenses publicitaires. Implémentez ces bonnes pratiques pour maximiser votre ROI.
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