Comment envoyer efficacement une newsletter à plusieurs listes sur Klaviyo ?
Optimisez vos campagnes avec l’envoi multi-listes dans Klaviyo
Dans le marketing par e-mail, cibler plusieurs audiences simultanément représente un levier stratégique pour maximiser l’engagement et les conversions. Klaviyo offre une fonctionnalité puissante permettant d’envoyer une seule campagne à plusieurs listes ou segments tout en évitant les doublons. Découvrez comment exploiter cette option pour optimiser vos campagnes marketing.
Pourquoi cibler plusieurs listes ou segments dans Klaviyo ?
- – Personnalisation : adaptez vos messages à différents groupes d’abonnés.
- – Élargissement de votre portée : touchez plusieurs segments en un seul envoi.
- – Filtrage intelligent : évitez d’envoyer des emails non pertinents.
- – Engagement accru : ciblez les clients selon leur historique d’achat ou leurs interactions passées.
Guide étape par étape pour envoyer une campagne multi-listes dans Klaviyo
Étape 1 : Sélection des listes ou segments
- – Connectez-vous à Klaviyo et accédez à **Campagnes**.
- – Cliquez sur **Créer une campagne**.
- – Donnez un nom et choisissez le canal d’envoi (e-mail, SMS, etc.).
- – Dans la section **Envoyer à**, sélectionnez les listes et segments ciblés.
Avantage clé : Klaviyo déduplique automatiquement les contacts pour éviter les envois multiples.
Limitation : Maximum 15 listes ou segments par campagne. Au-delà, dupliquez la campagne.
Étape 2 : Exclure certaines audiences pour affiner votre ciblage
- – **Évitez d’envoyer des emails aux clients ayant déjà acheté le produit concerné.**
- – **Excluez les abonnés inactifs** pour améliorer le taux d’ouverture.
- – **Réduisez la pression marketing** en filtrant les contacts récemment sollicités.
Étape 3 : Comprendre le calcul du nombre de destinataires
- – Addition de tous les contacts des listes sélectionnées.
- – Élimination des doublons automatiquement.
- – Exclusion des contacts désinscrits ou supprimés.
- – Filtrage des profils non engagés pour préserver la réputation d’envoi.
L’estimation du nombre final d’envois peut légèrement varier en raison des exclusions automatiques de Klaviyo.
Étape 4 : Programmation et envoi de la campagne
- – **Vérifiez votre contenu** (objet, texte, CTA, images).
- – **Choisissez un envoi immédiat ou programmé**.
- – **Activez Smart Sending** pour éviter la sur-sollicitation.
- – **Suivez les performances via le tableau de bord Klaviyo**.
Meilleures pratiques pour optimiser vos campagnes multi-listes
1. Segmentez avec précision
- – Ciblez selon l’engagement et les interactions récentes.
- – Adaptez le message selon le comportement d’achat.
2. Testez avant d’envoyer en masse
- – Utilisez les tests A/B pour optimiser objets et contenus.
- – Analysez l’impact des variantes avant un envoi massif.
3. Analysez vos indicateurs clés
- – Surveillez le **taux d’ouverture** et le **taux de clics**.
- – Évaluez le **taux de conversion** pour ajuster vos futures campagnes.
4. Trouvez la fréquence idéale
- – Équilibrez l’envoi pour maximiser l’impact sans provoquer de désabonnements.
- – Évitez la saturation en espaçant intelligemment vos campagnes.
Conclusion
L’envoi de campagnes à plusieurs listes ou segments dans Klaviyo constitue un levier marketing puissant pour améliorer votre engagement client et optimiser vos conversions. En appliquant ces techniques avancées et ces bonnes pratiques, vous maximiserez l’efficacité de vos campagnes tout en préservant une excellente délivrabilité.
Commencez dès aujourd’hui à exploiter cette fonctionnalité de Klaviyo et observez une amélioration significative de vos performances marketing !
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