Optimiser les stratégies d'envoi de campagnes email avec Klaviyo

Optimisez vos campagnes Klaviyo avec les options de planification et d’envoi

Dans le domaine du marketing par e-mail, le moment et la stratégie d’envoi de vos campagnes peuvent avoir un impact significatif sur l’engagement et les conversions. Klaviyo propose plusieurs options de planification et d’envoi pour optimiser votre communication. Voici un guide complet pour bien les utiliser.

 

1. Envoi immédiat vs. envoi programmé

Envoyer maintenant

  • Expédie immédiatement votre campagne.
  • La livraison peut prendre quelques minutes, surtout lors des heures de pointe.

Planifier l’envoi

  • Permet de définir une date et une heure précises.
  • Idéal pour aligner votre campagne avec des périodes optimales d’engagement ou des promotions spécifiques.

 

2. Stratégies d’envoi efficaces sur Klaviyo

Lorsque vous programmez une campagne, Klaviyo propose trois stratégies distinctes :

Envoi à une heure fixe

  • Tous les destinataires reçoivent l’e-mail en même temps.
  • Pour éviter la saturation des serveurs, choisissez des heures atypiques (ex. : 15h04 au lieu de 15h00).

Envoi progressif sur plusieurs heures

  • Divise votre audience en plusieurs groupes et envoie progressivement l’e-mail sur une période définie.
  • Permet d’analyser l’engagement au fur et à mesure.
  • (Non disponible pour les campagnes avec test A/B.)

Envoi intelligent (Smart Send Time)

  • Klaviyo utilise l’intelligence artificielle pour déterminer le meilleur moment d’envoi.
  • Vise à maximiser les taux d’ouverture et de clics.
  • (Disponible sous certaines conditions.)
Exemple de programmation d'une newsletter sur Klaviyo.

3. Optimisation par fuseaux horaires dans Klaviyo

Fuseau horaire du destinataire

  • Chaque abonné reçoit l’e-mail à une heure locale spécifique.
  • Améliore la synchronisation avec son emploi du temps.

Fuseau horaire spécifique

  • Permet de cibler une zone géographique précise.
  • Idéal pour des promotions régionales.

 

4. Fonctionnalités avancées pour améliorer vos performances

Envoi intelligent (Smart Sending)

  • Évite qu’un abonné reçoive trop d’e-mails en peu de temps.
  • Exclut temporairement les destinataires ayant reçu un e-mail récemment.

Suivi UTM

  • Ajoute automatiquement des paramètres UTM aux liens.
  • Permet de suivre l’efficacité des campagnes avec Google Analytics.

 

5. Comment maximiser l’impact de vos campagnes Klaviyo

Segmenter votre audience

  • Adaptez vos stratégies d’envoi selon le niveau d’engagement.

Personnaliser le contenu

  • Assurez-vous que vos e-mails correspondent aux attentes et intérêts des abonnés.

Suivre les performances

  • Analysez les résultats régulièrement et ajustez vos stratégies.

 

Conclusion

En utilisant intelligemment les options de planification et d’envoi de Klaviyo, vous pouvez améliorer la pertinence et l’impact de vos campagnes e-mail. Une meilleure gestion du timing et des destinataires permet d’augmenter l’engagement et de maximiser vos conversions.

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